Los síntomas a tomar en cuenta, derivados de la realidad que se vive en la comunidad atendida por las comunidades parroquiales Ntra. Sra. de Guadalupe y San Antonio de Padua son estas:
* Enfermos físicos o mentales son atención y solos.
* Adictos al alcohol y drogas de 30 a 50 años.
* Personas en situación precaria.
* Desempleados de 20 a 40 años.
* Violencia familiar y que no quieren ayuda.
* Desarraigo de 30 a los 50 años.
* Menores dependientes que están en situación muy difícil.
* Otras situaciones específicas.
Todos los casos han sido atendidos como prioritarios, no todas las personas se han dejado ayudar.
Muchos de los casos son atendidos porque vienen derivados de los Servicios Sociales de Los Realejos y del Puerto de La Cruz, que sin dar solución o ayuda a sus problemas, se los quitan de arriba y los derivan a las parroquias.
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